• Livraison gratuite à partir de 150 €
  • Atelier personnel
  • Matériaux de première qualité

conditions générales

Définitions

  1. Robust-MT Marine Technology BV : Robust-MT Marine Technology BV, établie à Monster sous le numéro de chambre de commerce 85785717.
  2. Client : la personne avec laquelle Robust-MT Marine Technology BV a conclu un accord.
  3. Parties : Robust-MT Marine Technology BV et le client ensemble.
  4. Consommateur : un client qui est également un particulier et qui agit en tant que personne privée.

Applicabilité des conditions générales

  1. Ces conditions s'appliquent à tous les devis, offres, travaux, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Robust-MT Marine Technology BV.
  2. Les parties ne peuvent déroger à ces conditions que si elles l’ont expressément accepté par écrit.
  3. Les parties excluent expressément l'applicabilité de conditions générales supplémentaires et/ou divergentes du client ou de tiers.

Des prix

  1. Tous les prix facturés par Robust-MT Marine Technology BV sont en euros, incluent la TVA et excluent tous autres frais tels que les frais administratifs, les prélèvements et les frais de déplacement, d'expédition ou de transport, sauf indication contraire expresse ou accord contraire.
  2. Robust-MT Marine Technology BV peut modifier à tout moment tous les prix que Robust-MT Marine Technology BV utilise pour ses produits ou services, sur son site Web ou autrement annoncés.
  3. Des augmentations des prix de revient des produits ou de leurs parties, que Robust-MT Marine Technology BV n'aurait pas pu prévoir au moment de la soumission de l'offre ou de la conclusion du contrat, peuvent donner lieu à des augmentations de prix.
  4. Le client a le droit de résilier un contrat en raison d'une augmentation de prix visée au paragraphe 3, à moins que l'augmentation ne résulte d'une réglementation légale.

Monstres/modèles

Si le client a reçu un échantillon ou un modèle d'un produit, il ne peut en tirer aucun droit autre que celui d'une indication sur la nature du produit, sauf si les parties ont expressément convenu que les produits à livrer correspondent à l'échantillon. ou modèle. .

Paiements et conditions de paiement

Les produits sont payés directement dans la boutique (en ligne), sauf accord contraire préalable.

Conséquences du non-paiement à temps

  1. Si le client ne paie pas dans le délai convenu, Robust-MT Marine Technology BV est en droit de facturer des intérêts de 1 % par mois à compter du jour où le client est en défaut, une partie d'un mois étant comptée comme un mois entier. .
  2. Si le client est en défaut, il doit également des frais de recouvrement extrajudiciaires et une éventuelle indemnisation à Robust-MT Marine Technology BV.
  3. Les frais de recouvrement sont calculés sur la base du décret relatif à l'indemnisation des frais de recouvrement extrajudiciaires.
  4. Si le client ne paie pas à temps, Robust-MT Marine Technology BV peut suspendre ses obligations jusqu'à ce que le client ait rempli son obligation de paiement.
  5. En cas de liquidation, de faillite, de saisie ou de suspension de paiement de la part du client, les créances de Robust-MT Marine Technology BV sur le client sont immédiatement exigibles et exigibles.
  6. Si le client refuse de coopérer à l'exécution du contrat par Robust-MT Marine Technology BV, il est toujours tenu de payer le prix convenu à Robust-MT Marine Technology BV. 

Droit de publicité

  1. Dès que le client est en défaut, Robust-MT Marine Technology BV est en droit d'invoquer le droit de recouvrement concernant les produits impayés livrés au client.
  2. Robust-MT Marine Technology BV invoque le droit de récupération au moyen d'une communication écrite ou électronique.
  3. Dès que le client a été informé du droit de récupération invoqué, le client doit immédiatement restituer les produits auxquels ce droit se rapporte à Robust-MT Marine Technology BV, à moins que les parties ne concluent d'autres accords à ce sujet.
  4. Les frais de retrait ou de retour des produits seront à la charge du client.

Droit de rétractation

  1. Un consommateur (et non un client professionnel) peut annuler un achat en ligne pendant un délai de réflexion de 14 jours sans donner de motif, à condition que :
    1. Le produit n'a pas été utilisé.
    2. Il ne s'agit pas d'un produit (comme un moteur électrique intégré) qui a été fabriqué sur mesure ou adapté spécialement pour le consommateur (la fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués sur la base d'un choix individuel ou d'une décision du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique).
    3. Cela ne concerne pas une commande de réparation d’urgence.
  2. Le délai de réflexion de 14 jours visé au paragraphe 1 commence :
    1. Le lendemain de la réception par le consommateur du dernier produit ou partie d'une commande
    2. Dès que le consommateur a acheté un service pour la première fois,
      il peut faire connaître son droit de rétractation via info@robust-mt.nl.

Le consommateur est tenu de retourner le produit à Robust-MT Marine Technology BV dans les 14 jours suivant la communication de son droit de rétractation, faute de quoi son droit de rétractation expirera.

Les frais de retours sont à la charge du client.

Si les frais d'achat et tous les autres frais (tels que les frais d'expédition et de retour) sont éligibles au remboursement conformément à la loi, Robust-MT Marine Technology BV remboursera ces frais au consommateur dans les 14 jours suivant la réception du recours en temps opportun auprès du droit de rétractation, à condition que le consommateur ait retourné le produit à Robust-MT Marine Technology BV dans les délais dans l'emballage d'origine ou avec les cartes originales encore attachées. Si tel est le cas et que le produit n'est pas utilisé, le montant de l'achat sera remboursé. Dans le cas contraire, nous rembourserons jusqu'à 60% du montant de l'achat.

Suspension droite

Sauf si le client est un consommateur, le client renonce au droit de suspendre l'exécution de toute obligation découlant du présent accord.

Droit de rétention

  1. Robust-MT Marine Technology BV peut invoquer son droit de rétention et, dans ce cas, conserver les produits du client jusqu'à ce que le client ait payé toutes les factures impayées concernant Robust-MT Marine Technology BV, à moins que le client ne paie ces frais. .
  2. Le droit de rétention s'applique également sur la base d'accords antérieurs pour lesquels le client doit encore des paiements à Robust-MT Marine Technology BV.
  3. Robust-MT Marine Technology BV n'est jamais responsable de tout dommage que le client pourrait subir du fait de l'utilisation de son droit de rétention.

Règlement

Sauf si le client est un consommateur, le client renonce à son droit de compenser une dette envers Robust-MT Marine Technology BV avec une créance contre Robust-MT Marine Technology BV.

Réserve de propriété

  1. Robust-MT Marine Technology BV reste propriétaire de tous les produits livrés jusqu'à ce que le client ait pleinement rempli toutes ses obligations de paiement envers Robust-MT Marine Technology BV en vertu de tout accord conclu avec Robust-MT Marine Technology BV, y compris les réclamations pour non-respect.
  2. D'ici là, Robust-MT Marine Technology BV peut invoquer sa réserve de propriété et reprendre la marchandise.
  3. Avant le transfert de propriété au client, celui-ci ne peut pas mettre en gage, vendre, céder ou autrement grever les produits.
  4. Si Robust-MT Marine Technology BV invoque sa réserve de propriété, le contrat sera réputé avoir été dissous et Robust-MT Marine Technology BV a le droit de réclamer des dommages, des bénéfices perdus et des intérêts.

Livraison

  1. La livraison a lieu jusqu'à épuisement des stocks.
  2. La livraison a lieu chez Robust-MT Marine Technology BV, sauf accord contraire des parties.
  3. La livraison des produits commandés en ligne a lieu à l'adresse indiquée par le client.
  4. Si les montants convenus ne sont pas payés ou ne sont pas payés à temps, Robust-MT Marine Technology BV a le droit de suspendre ses obligations jusqu'à ce que la partie convenue soit payée.
  5. Un retard de paiement constitue un défaut du créancier, de sorte que le client ne peut pas s'opposer à Robust-MT Marine Technology BV pour un retard de livraison.

Délai de livraison

  1. Les délais de livraison indiqués par Robust-MT Marine Technology BV sont indicatifs et ne donnent pas droit au client à une résiliation ou à une indemnisation en cas de dépassement, sauf si les parties en ont expressément convenu autrement par écrit.
  2. Le délai de livraison commence lorsque le client a entièrement terminé le processus de commande (électronique) et a reçu une (confirmation électronique) de Robust-MT Marine Technology BV.
  3. Dès que Robust-MT Marine Technology BV sait que le délai de livraison peut être dépassé, elle doit en informer le consommateur par écrit. Il doit également indiquer la raison du dépassement et (si possible) la durée du délai de livraison.
  4. Si un retard est survenu et est la conséquence raisonnablement prévisible d'une négligence de la part du client, le délai de livraison sera prolongé de la durée de ce retard. Le consommateur doit également payer tous les frais occasionnés par cette négligence. La négligence signifie que le consommateur ne remplit pas une obligation qu'il a envers Robust-MT Marine Technology BV concernant l'article à livrer. C'est en tout cas le cas si le consommateur - malgré un rappel en temps opportun - ne paie pas à temps le montant (dû) qu'il doit à Robust-MT Marine Technology BV.
  5. Si le délai de livraison est dépassé de plus de 100 % et que les causes de ce dépassement sont imputables à Robust-MT Marine Technology BV, cette dernière sera en défaut si :
    a. le client a notifié par écrit à Robust-MT Marine Technology BV ses manquements (mise en demeure), lui accordant un délai raisonnable pour remplir ses obligations ; et
    b. Robust-MT Marine Technology BV n'a pas rempli ses obligations dans ce délai.
  6. Le client n'est pas tenu de mettre Robust-MT Marine Technology BV en demeure s'il est durablement impossible pour Robust-MT Marine Technology BV de remplir ses obligations ou si l'entrepreneur a indiqué qu'il ne remplirait pas ses obligations.
    En cas de défaut de Robust-MT Marine Technology BV, le client a le droit de suspendre et/ou de résilier le contrat conformément à l'article 20 des présentes conditions.

Livraison réelle

Le client doit s'assurer que la livraison effective des produits qu'il a commandés peut avoir lieu dans les délais.

Les coûts de transport

 Les frais de transport sont à la charge du client, sauf accord contraire des parties.

Emballage et expédition

  1. Si l'emballage d'un produit livré est ouvert ou endommagé, le client doit en faire prendre note au transporteur ou au livreur avant de recevoir le produit, faute de quoi Robust-MT Marine Technology BV ne pourra être tenu responsable de tout dommage.
  2. Si le client organise lui-même le transport d'un produit, il doit signaler tout dommage visible aux produits ou à l'emballage à Robust-MT Marine Technology BV avant le transport, faute de quoi Robust-MT Marine Technology BV ne pourra être tenu responsable des dommages éventuels.

Garantie

  1. Chaque produit a une période de garantie de 1 an ou plus si indiqué. La durée de garantie est de 6 mois pour un usage professionnel, c'est à dire une utilisation ou un achat par une personne physique ou morale agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise. Pour les moteurs, la garantie commence le jour de la livraison.
  2. Sauf si d'autres accords ont été conclus en raison d'exigences spécifiques, les écarts suivants sont autorisés dans l'exécution du contrat : 10 % sur les dimensions, le tirant d'eau, la hauteur sous barrot, le poids, la puissance.
  3. Le client ne peut invoquer la garantie qu'après avoir rempli toutes ses obligations envers Robust-MT Marine Technology BV.
  4. La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire et n'est pas transférable. Le client ne peut céder aucun droit en vertu de cet article.
  5. La garantie concernant les produits s'applique uniquement aux défauts causés par un défaut de fabrication, de construction ou de matériaux.
  6. La garantie ne s'applique pas en cas d'usure normale, d'utilisation inappropriée ou de manque d'entretien ; et les dommages résultant d'accidents, de défauts ou d'inadéquations des articles originaires ou prescrits par le client, de défauts ou d'inadéquations de matériaux ou d'outils utilisés par le client, de modifications apportées au produit, d'installation, d'assemblage, de modification ou de réparation par le client ou par des tiers, négligence ou utilisation inappropriée de la part du client, gel, entretien absent ou incorrect (conformément, entre autres, au manuel) ainsi que lorsque la cause du défaut ne peut être clairement déterminée. Robust-MT Marine Technology BV n'est pas responsable des défauts de conception du navire ou d'autres problèmes s'il n'a pas fourni lui-même cette conception. Robust-MT Marine Technology BV ne garantit pas non plus l'utilisabilité et la fiabilité des matériaux et équipements que le client a déterminé qu'ils doivent être utilisés ou que le consommateur a lui-même fournis. Si Robust-MT Marine Technology BV sait ou pourrait savoir que la conception ou les matériaux présentent certains défauts, Robust-MT Marine Technology BV le signalera.
  7. La garantie ne couvre pas : la décoloration, le ternissement, les dommages causés par l’arrachage, le frottement, les fissures, la négligence, les accidents et l’usure normale. Les dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou inadéquate sont également exclus.
  8. Demandez à Robust-MT Marine Technology BV ou au fabricant quelles modifications peuvent être apportées vous-même aux produits livrés, et surtout ce qui ne peut pas être modifié vous-même. La garantie du fabricant peut devenir nulle.
  9. Tous les accidents et dommages en résultant sont exclus de cette garantie. Les dispositions de garantie précédentes expirent tacitement jusqu'à la durée de cette garantie.
  10. La garantie est également nulle si un navire est utilisé avec un moteur qui dépasse la puissance moteur autorisée indiquée par le fabricant.
  11. Toutes les réparations qui ne sont pas effectuées par un réparateur agréé ne sont pas couvertes par la garantie. Il est important de contacter d'abord Robust-MT Marine Technology BV en cas de défaut.
  12. Aucune garantie n'est fournie sur :
    a. Les articles livrés qui n'étaient pas neufs au moment de la livraison.
    b. L'inspection et la réparation des articles appartenant au client.
    c. Les pièces ayant fait l'objet d'une garantie du fabricant.
  13. Si le service n'est pas couvert par cette garantie, l'acheteur paiera le coût de la main-d'œuvre et des matériaux ainsi que les autres frais associés à ce service.
  14. L'obligation de garantie peut être limitée à la réparation d'une pièce cassée ou au remplacement d'une pièce (ou de plusieurs pièces), si cela est nécessaire pour corriger le dysfonctionnement du matériel ou pour remédier au défaut.
  15. Cette garantie ne vous donne pas droit : aux frais de transport, aux frais de mise à l'eau, aux frais de stockage, aux frais de location, ni aux frais engagés en cas de tout autre inconvénient, ou en cas de perte de temps et de revenus.
  16. Robust-MT Marine Technology BV se réserve le droit d'apporter des améliorations ou des modifications à la conception et éventuellement d'utiliser un produit différent (différent du produit original), sans consultation préalable.
  17. Les risques de perte, d'endommagement ou de vol des produits faisant l'objet d'un accord entre les parties sont transférés au client au moment où ils sont légalement et/ou effectivement livrés, ou du moins entrent dans le pouvoir du client ou un tiers tiers qui reçoit le produit pour le compte du client.
  18. Les défauts qui n'étaient pas visibles au moment de l'achat ou de la livraison et les défauts apparus pendant la période de garantie en raison d'une utilisation normale seront réparés sur le site de Robust-MT Marine Technology BV ou dans un site aux Pays-Bas attribué par Robust-MT. Technologie Marine BV. Les frais de transport seront facturés à un endroit désigné par un client.
  19. Le client doit contacter Robust-MT Marine Technology BV pour effectuer cette réparation.
  20. Les réclamations faites au titre de cette garantie seront effectuées après inspection par Robust-MT Marine Technology BV.
  21. Robust-MT Marine Technology BV effectuera les réparations.
  22. Le client ne peut prétendre à la réparation des défauts :
    a. s’il ne les a pas signalés à Robust-MT Marine Technology BV dans un délai raisonnable après les avoir constatés ;
    b. si Robust-MT Marine Technology BV n’a pas eu la possibilité de réparer les défauts par la suite ;
    c. si des tiers ont effectué des travaux sur l’article en question sans en avoir été préalablement informés ni avoir obtenu l’autorisation de Robust-MT Marine Technology BV. Cette dernière condition s’applique uniquement aux travaux sous garantie pour lesquels le client formule une réclamation.
  23. Sans préjudice des autres conditions, la garantie
    ne s'applique en aucun cas dans les cas suivants :
    a. Réparations nécessaires résultant d'un défaut d'entretien périodique tel que décrit dans le manuel d'utilisation du Produit ;
    b. Utilisation du Produit non recommandée ou non approuvée par le fabricant
     ; c. Réparations nécessaires résultant d'accidents de la circulation/collisions
     ; d. Réparations nécessaires résultant d'une mauvaise utilisation ;
    e. Réparations nécessaires résultant d'un défaut d'utilisation ou d'une application incorrecte des instructions du manuel d'utilisation
     ; f. Réparations nécessaires résultant de l'utilisation de pièces autres que les pièces d'origine ou les pièces recommandées par le fabricant
     ; g. Réparations nécessaires résultant de l'utilisation du Produit dans des circonstances inhabituelles, telles que lors de compétitions
     ; h. Réparations résultant d'actions non conformes aux spécifications du fabricant ou de modifications apportées au Produit sans l'autorisation écrite du fabricant
     ; i. Réparations nécessaires dues à des catastrophes naturelles
     ; j. Dommages indirects
     ; k. Entretien courant, tel que les vidanges d'huile
    . Décoloration, ternissement, craquelures, etc. de la peinture ou usure des pièces en caoutchouc et en plastique dues aux influences environnementales
    . Remplacement de pièces telles que les bougies d'allumage, les ampoules, les fusibles, les balais de charbon, divers joints (à l'exception du joint de culasse) et les joints d'étanchéité, les roulements et les joints d'huile.
  24. Le client peut faire effectuer la réparation par un tiers, aux frais de Robust-MT Marine Technology BV, si la réparation est nécessaire et que son coût est raisonnable. Pour déterminer ce caractère raisonnable, les prix pratiqués par Robust-MT Marine Technology BV sont pris en compte. Robust-MT Marine Technology BV décide, en concertation avec le client, de l'entreprise habilitée à effectuer la réparation. Le recours à un tiers est possible uniquement dans les cas suivants :
    a) si Robust-MT Marine Technology BV est dans l'incapacité ou refuse de réparer le défaut sur son site, ou si cette réparation n'est pas effectuée dans les délais impartis ;
    b) si les frais de transport du navire jusqu'aux locaux de Robust-MT Marine Technology BV sont disproportionnés par rapport au coût de la réparation sur place ; ou
    c) si, compte tenu de la situation du client, il est impossible de lui demander de faire effectuer la réparation dans les locaux de Robust-MT Marine Technology BV.
  25. Les réparations qui ne sont pas immédiatement nécessaires peuvent être programmées entre septembre et mars.
  26. Dispositions supplémentaires :
    a. Cette garantie limitée offre une couverture aux clients récréatifs (non commerciaux) pendant un (1) an (sauf si le fabricant fournit une garantie du fabricant plus longue) à compter de la date de première vente du produit ou de la date de première mise en service du produit, selon la première éventualité.
    b. Les éléments de quincaillerie sont également couverts par cette garantie et bénéficient d'une garantie d'un an (sauf si le fabricant propose une garantie d'usine plus longue), même s'ils sont fixés à la coque. L'utilisation commerciale du ou des bateaux annule la garantie. Par utilisation commerciale, on entend toute utilisation du produit à des fins professionnelles ou génératrices de revenus pendant la période de garantie. La garantie expire également si le produit n'est utilisé qu'occasionnellement à ces fins.
    c. La réparation ou le remplacement de pièces, ou l'entretien effectué dans le cadre de cette garantie, ne prolonge pas la période de garantie. La date d'expiration de la garantie initiale reste inchangée.
    d. La seule et unique obligation de Robust-MT Marine Technology BV au titre de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement d'une pièce défectueuse (par exemple, la réparation de défauts structurels du moteur) ou au remboursement du prix d'achat du produit. Le choix de la méthode reste à tout moment à la seule discrétion de Robust-MT Marine Technology BV.
    e. Cette couverture comprend la réparation de toute surface de gelcoat de la coque ou du pont présentant un décollement du stratifié causé par un défaut de matériau ou de fabrication, à condition que la surface de gelcoat d'origine n'ait été altérée d'aucune manière, par exemple par accident, réparation, application d'un revêtement autre que de la peinture sous-marine ou préparation de surface inadéquate pour la peinture (c'est-à-dire un ponçage excessif, un sablage, etc.).
    f. Robust-MT Marine Technology BV se réserve le droit d'améliorer ou de modifier ses produits de temps à autre sans assumer aucune obligation de modifier ou d'améliorer les produits précédemment fabriqués.
    g. Si le propriétaire fait une réclamation au titre de la garantie, toute réparation ou tout remplacement ne dépassera jamais la juste valeur marchande du produit à la date de la réclamation au titre de la garantie.
    h. La réparation ou le remplacement des pièces jugées défectueuses en raison de leur défaut de fabrication ou de leur qualité de fabrication, conformément à la présente garantie limitée, constitue le seul et unique recours du propriétaire contre Robust-MT Marine Technology BV pour toute réclamation ou perte économique découlant d'une défaillance du produit.
    i. Les termes et conditions de ce document ne peuvent être modifiés, amendés, abandonnés ou représentés, que ce soit oralement ou par écrit, sauf avec l'autorisation écrite expresse d'un dirigeant de Robust-MT Marine Technology BV.
    j. Le client doit permettre à Robust-MT Marine Technology BV d'effectuer la réparation et d'accéder au produit dans des conditions raisonnables pour les interventions sous garantie. Toute demande de prise en charge au titre de la garantie doit être soumise par la remise du produit pour inspection. Si l'acheteur est dans l'impossibilité de remettre le produit, il doit en informer Robust-MT Marine Technology BV par écrit. Robust-MT Marine Technology BV organisera alors l'inspection et toute réparation couverte par la garantie. Dans ce cas, l'acheteur prendra en charge tous les frais de transport associés et/ou remboursera l'intégralité du temps de déplacement.
    k. Si le service fourni n'est pas couvert par la présente garantie, l'acheteur devra payer tous les frais de main-d'œuvre et de matériel ainsi que tous les autres frais associés à ce service.
    l. L'acheteur ne doit pas expédier le Produit ou une partie du Produit directement à Robust-MT Marine Technology BV, sauf si Robust-MT Marine Technology BV le lui demande.
    m. Tout produit ou pièce expédié par l'acheteur pour inspection ou réparation doit être expédié port payé.
    n. Cette garantie limitée ne couvre pas :
    1. Le moteur, les transmissions en Z, les transmissions, les boîtes de vitesses, les commandes, les hélices, les appareils, les batteries ou autres équipements ou accessoires qui ont leurs propres garanties, les pièces, équipements ou accessoires qui ne sont pas installés par Robust-MT Marine Technology BV.
    2. Dommages causés par une altération, une mauvaise utilisation, un accident ou un choc avec un objet sous-marin, des éléments d'entretien de routine, des réglages, une utilisation anormale, une négligence, un mauvais entretien ou l'utilisation de tout accessoire, équipement ou pièce non autorisé par Robust-MT Marine Technology BV fabriqué ou vendu.
    3. La garantie est nulle si le produit est utilisé pour des courses, des préparations de courses, d'autres activités compétitives ou à des fins militaires, quelle que soit l'heure ou la durée de l'activité.
    4. La garantie est annulée si la spécification de puissance maximale indiquée sur la plaque de capacité n'est pas respectée. Les dépenses liées au transport, à la mise à l'eau, au remorquage, à l'entreposage, aux appels téléphoniques, à la location, aux inconvénients, aux frais de glissade, à la couverture d'assurance, aux remboursements de prêt, à la perte de temps, à la perte de revenus ou à tout autre dommage accidentel ou consécutif ne sont pas couverts par cette garantie.
    5. Aucune personne ou entité, y compris les détaillants agréés Robust-MT Marine Technology BV, n'a reçu l'autorité de Robust-MT Marine Technology BV pour faire une quelconque approbation, représentation ou garantie concernant le produit autre que celle contenue dans cette garantie limitée, et toute affirmation, représentation ou garantie de ce type, si elle est faite, sera inopposable à Robust-MT Marine Technology BV.
  27. Autres limitations
    a. Sauf indication contraire dans les présentes ou dans toute autre garantie expresse écrite fournie par Robust-MT Marine Technology BV, aucune autre garantie, expresse ou implicite, ne s'applique au produit.
    b. Toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites d'adéquation à un usage particulier et de qualité marchande, sont expressément exclues.
    c. Robust-MT Marine Technology BV décline toute responsabilité pour les pertes économiques résultant de réclamations liées à une défaillance du produit, une négligence, un défaut de conception, un défaut de fabrication, un manque d'avertissements et/ou d'instructions, un défaut de navigabilité, ou toute autre théorie de responsabilité non expressément couverte par les termes de la présente garantie limitée.
    d. Dans la mesure permise par la loi, toute garantie implicite de qualité marchande est limitée à la durée des garanties limitées expresses respectives énoncées dans les présentes. Dans la mesure permise par la loi, ni Robust-MT Marine Technology BV ni le vendeur ne sauraient être tenus responsables de la perte d'utilisation du produit, de la perte de temps, des inconvénients, des pertes commerciales ou des dommages indirects.
    e. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la durée d'une garantie implicite ; par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer.
    f. Cette garantie confère au propriétaire des droits légaux spécifiques, et celui-ci peut également bénéficier d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre.
    g. Les consommateurs de détail résidant dans l'Union européenne (UE) peuvent bénéficier de droits légaux en vertu des lois nationales applicables régissant la vente de biens de consommation, lesquels ne sont pas affectés par cette garantie limitée.
    h. Les droits légaux du consommateur de détail en vertu de toute loi nationale applicable régissant la vente de biens de consommation ne sont pas affectés.

Clause de non-responsabilité

Le client garantit Robust-MT Marine Technology BV contre toutes réclamations de tiers liées aux produits et/ou services fournis par Robust-MT Marine Technology BV.

Plaintes

  1. Le client doit examiner un produit ou un service fourni par Robust-MT Marine Technology BV dès que possible pour déceler tout défaut.
  2. Si un produit ou un service livré ne répond pas à ce que le client peut raisonnablement attendre du contrat, le client doit en informer Robust-MT Marine Technology BV dans les plus brefs délais, mais en tout cas dans un délai d'un mois après la découverte des défauts. .
  3. Le client fournit une description aussi détaillée que possible du défaut, afin que Robust-MT Marine Technology BV puisse y répondre de manière adéquate.
  4. Le client doit démontrer que la réclamation concerne un accord entre les parties.
  5. Si une réclamation concerne des travaux en cours, cela ne peut en aucun cas signifier que Robust-MT Marine Technology BV peut être obligé d'effectuer des travaux autres que ceux convenus.
  6. Si la réclamation ne peut être résolue d’un commun accord, un litige surgit qui est soumis à la procédure de règlement des différends.

En cas de litige, le consommateur doit d'abord contacter Robust-MT Marine Technology BV. Si la boutique en ligne est affiliée à la Fondation WebwinkelKeur et que le litige ne peut être résolu à l'amiable, le consommateur doit contacter la Fondation WebwinkelKeur ( www.webwinkelkeur.nl ), qui assurera une médiation gratuite. Vérifiez si cette boutique en ligne est membre de la Fondation WebwinkelKeur sur https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ . Si aucun accord n'est trouvé, le consommateur peut saisir le comité de règlement des litiges indépendant désigné par la Fondation WebwinkelKeur. La décision de ce comité est contraignante et engage les deux parties. La saisine de ce comité engendre des frais à la charge du consommateur. Il est également possible de déposer une réclamation via la plateforme européenne de RLL ( http://ec.europa.eu/odr ).

Avis de défaut

  1. Le client doit informer Robust-MT Marine Technology BV de toute mise en demeure par écrit.
  2. Il est de la responsabilité du client qu'une mise en demeure parvienne effectivement à Robust-MT Marine Technology BV (en temps opportun).

Responsabilité du client

Le client est responsable des dommages subis par Robust-MT Marine Technology BV si ces dommages résultent d'une défaillance imputable au client ou à ses associés.

Si Robust-MT Marine Technology BV conclut un accord avec plusieurs clients, chacun d'eux est solidairement responsable de l'intégralité des montants qu'il doit à Robust-MT Marine Technology BV en vertu de cet accord.

Responsabilité civile Robust-MT Marine Technology BV.

  1. Robust-MT Marine Technology BV n'est responsable de tout dommage subi par le client que si et dans la mesure où ce dommage est causé intentionnellement ou par imprudence délibérée.
  2. Si Robust-MT Marine Technology BV est responsable de tout dommage, elle n'est responsable que des dommages directs découlant de ou liés à l'exécution d'un contrat.
  3. Robust-MT Marine Technology BV n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs, la perte de profits, la perte d'économies ou les dommages causés à des tiers.
  4. Si Robust-MT Marine Technology BV est responsable, cette responsabilité est limitée au montant payé par une police d'assurance responsabilité civile (professionnelle) fermée et, en l'absence de paiement (intégral) par une compagnie d'assurance du montant des dommages, la responsabilité est limitée à (une partie du) montant de la facture auquel la responsabilité se rapporte.
  5. Toutes les images, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site Internet ou dans un catalogue ne sont qu'indicatifs et ne sont qu'approximatifs et ne peuvent donner lieu à une indemnisation et/ou à une dissolution (partielle) du contrat et/ou à une suspension de toute obligation.

Période d'expiration

Tout droit du client à une indemnisation de la part de Robust-MT Marine Technology BV expire dans tous les cas 12 mois après l'événement dont découle directement ou indirectement la responsabilité. Cela n'exclut pas les dispositions de l'article 6:89 du Code civil.

Droit à la dissolution

  1. Le client a le droit de résilier le contrat si Robust-MT Marine Technology BV ne remplit pas ses obligations de manière imputable, à moins que ce manquement, compte tenu de sa nature particulière ou de son importance mineure, ne justifie pas la résiliation.
  2. Si le respect des obligations par Robust-MT Marine Technology BV n'est pas impossible de manière permanente ou temporaire, la dissolution ne peut avoir lieu qu'après la mise en demeure de Robust-MT Marine Technology BV.
  3. Robust-MT Marine Technology BV a le droit de résilier le contrat avec le client si le client ne remplit pas pleinement ou dans les délais ses obligations en vertu du contrat, ou si Robust-MT Marine Technology BV a pris connaissance de circonstances qui lui donnent de bonnes raisons. craindre que le client ne soit pas en mesure de remplir correctement ses obligations.

Force majeure

  1. Outre les dispositions de l'article 6:75 du Code civil néerlandais, un manquement de Robust-MT Marine Technology BV dans l'exécution de toute obligation envers le client ne peut être imputé à Robust-MT Marine Technology BV dans aucun des testaments. situation indépendante de Robust-MT Marine Technology BV, qui empêche l'exécution de ses obligations envers le client en tout ou en partie ou en raison de laquelle l'exécution de ses obligations ne peut raisonnablement être attendue de Robust-MT Marine Technology BV.
  2. La situation de force majeure visée au paragraphe 1 comprend également, mais sans s'y limiter : l'état d'urgence (tel que guerre civile, soulèvement, émeutes, catastrophes naturelles, etc.) ; inexécution et force majeure des fournisseurs, livreurs ou autres tiers ; des perturbations inattendues de l'alimentation électrique, de l'électricité, d'Internet, des ordinateurs et des télécommunications ; virus informatiques, grèves, mesures gouvernementales, problèmes imprévus de transport, mauvaises conditions météorologiques et arrêts de travail.
  3. Si une situation de force majeure survient à la suite de laquelle Robust-MT Marine Technology BV ne peut pas remplir une ou plusieurs obligations envers le client, ces obligations seront suspendues jusqu'à ce que Robust-MT Marine Technology BV puisse à nouveau les remplir.
  4. À partir du moment où une situation de force majeure a duré au moins 30 jours calendaires, les deux parties peuvent résilier le contrat par écrit en tout ou en partie.
  5. Robust-MT Marine Technology BV n'est responsable d'aucune indemnisation en cas de situation de force majeure, même si elle bénéficie d'un avantage en raison de la situation de force majeure.

Modifications des conditions générales

  1. Robust-MT Marine Technology BV a le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales.
  2. Des modifications d'importance mineure peuvent être apportées à tout moment.
  3. Robust-MT Marine Technology BV discutera autant que possible à l'avance des changements de fond majeurs avec le client.
  4. Les clients ont le droit de résilier le contrat en cas de modification importante des conditions générales.

Transfert de droits

  1. Les droits du client résultant d'un accord entre les parties ne peuvent être transférés à des tiers sans l'accord écrit préalable de Robust-MT Marine Technology BV.
  2. Cette disposition s'applique en tant que clause ayant effet sur le droit immobilier telle que visée à l'article 3:83, deuxième alinéa, du Code civil néerlandais.

Conséquences de nullité ou d'annulabilité

  1. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales s'avèrent nulles ou annulables, cela n'affectera pas les autres dispositions des présentes conditions générales.
  2. Une disposition nulle ou annulable sera dans ce cas remplacée par une disposition qui se rapproche le plus de ce que Robust-MT Marine Technology BV avait en tête lors de l'élaboration des conditions sur ce point.

Loi applicable et tribunal compétent

  1. Tout accord entre les parties est exclusivement régi par le droit néerlandais.
  2. Le tribunal néerlandais du district dans lequel Robust-MT Marine Technology BV est établi/exerce ses activités/bureaux est seul compétent pour connaître de tout litige entre les parties, sauf disposition contraire de la loi.

Créé le 8 juin 2022, dernière modification le 8 juin 2022.

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